Termini &
Condizioni

1 · Struttura e contatti

I presenti Termini & Condizioni regolano le richieste di prenotazione e il soggiorno presso Affittacamere Sorelle Carboni, gestito da Sorelle Carboni S.r.l., con sede presso la struttura in via del Belvedere n. 24 - Tonara (NU).

• Email: sorellecarboni.srl@gmail.com
• Telefono: +39 347 3635871
• P.IVA: 01635980913
• IUN: F1522
• CIN: IT091093B4000F1522

2 · Prenotazioni online

Le prenotazioni possono essere effettuate sul sito tramite l'invio di una richiesta dall'apposito modulo. La richiesta non costituisce conferma automatica della prenotazione.

La prenotazione si considera confermata solo quando il Cliente riceve una email di conferma inviata dalla struttura. In assenza di conferma via email, la prenotazione non si considera valida.

In caso di errori tecnici del sistema, malfunzionamenti o indisponibilità non previste, la struttura si riserva il diritto di annullare la prenotazione ed effettuare l'eventuale rimborso di quanto già versato.

3 · Prezzi e imposte

I prezzi indicati sul sito si riferiscono al soggiorno selezionato, in base a date, numero di ospiti e camera scelta. Le tariffe possono variare in base a stagione, disponibilità e condizioni della richiesta.

Nel Comune di Tonara non è prevista alcuna tassa di soggiorno.

4 · Pagamenti

Le modalità di pagamento vengono comunicate dalla struttura al momento della conferma della prenotazione. Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario oppure tramite link PayPal.

Il Cliente riceve una email che conferma se la prenotazione è stata accettata e confermata. In caso di errore o mancato completamento del pagamento, la prenotazione potrebbe non risultare confermata.

5 · Cancellazioni, modifiche e no-show

Non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione, salvo diverso accordo con la struttura, concordato telefonicamente e solo per motivi rari ed espliciti.

In assenza di accordo telefonico, non è previsto rimborso in caso di cancellazione o mancata presentazione presso la struttura (no-show).

Per richieste di modifica relative a date, numero di ospiti o altri dettagli del soggiorno, il Cliente può contattare la struttura. La struttura farà il possibile in base alla disponibilità e alle regole della tariffa applicata.

6 · Check-in e check-out

Il check-in e il check-out sono flessibili e concordabili in base alla disponibilità e all'organizzazione della struttura.

Il Cliente è invitato a comunicare in anticipo l'orario previsto di arrivo, così da garantire l'accoglienza compatibilmente con la disponibilità della struttura.

7 · Documenti e obblighi di legge

Al check-in è richiesto un documento di identità valido per tutti gli ospiti, ai fini degli obblighi di registrazione previsti dalla normativa italiana. In assenza di documenti validi, la struttura può rifiutare l'accesso.

8 · Bambini e animali

I bambini sono ammessi. Gli animali sono ammessi, ma devono essere segnalati al momento della prenotazione.

Il Cliente è tenuto a rispettare gli spazi della struttura e la tranquillità degli altri ospiti.

9 · Regole della casa

È richiesto un comportamento rispettoso della struttura, degli arredi e degli altri ospiti. Il fumo è consentito solo all'esterno: è vietato fumare nelle stanze e negli ambienti interni.

• Non è consentito ospitare persone non registrate senza autorizzazione.
• Eventuali danni o mancanze potranno essere addebitati al Cliente.
• La struttura può interrompere il soggiorno senza rimborso in caso di comportamenti non conformi alle regole della casa o non rispettosi verso la struttura e/o altri ospiti.

10 · Responsabilità

La struttura non è responsabile per smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti personali lasciati incustoditi. L'ospite è responsabile per eventuali danni causati durante il soggiorno.

La struttura non risponde di disservizi dovuti a cause non imputabili alla propria volontà, come eventi di forza maggiore, interruzioni di servizi, guasti tecnici, eventi meteo o disposizioni di autorità competenti.

11 · Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la nostra Privacy Policy e Cookie Policy.

12 · Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini & Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie, salvo diritti inderogabili del consumatore, il foro competente è quello del luogo in cui ha sede la struttura.

I presenti Termini & Condizioni possono essere aggiornati in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella in vigore al momento della prenotazione.